La experiencia de usuario en una web consiste en estudiar el comportamiento y la interacción del usuario con
los diferentes elementos que componen la página.
Una página web puede tener muy buena usabilidad (es fácil de utilizar) pero a su vez tener una experiencia de usuario mala
ya que por algún motivo el usuario acaba con una percepción negativa.
Tener una mala experiencia de usuario puede afectar negativamente, especialmente si el objetivo es vender un producto o servicio.